【相模原】身元保証人がいない高齢者の対応方法｜ケアマネジャーが押さえておきたいポイント

相模原市（中央区・南区・緑区）で支援にあたられているケアマネジャーの皆さまへ。

「身元保証人がいない利用者様をどう支援すればいいか」

現場でこのように悩まれるケースは増えていないでしょうか。

・入院時に保証人がいない
・施設入居で身元引受人を求められる
・家族がいるが機能していない

こうしたケースは、支援が進まなくなる大きな要因になります。

身元保証人がいないケースで起きやすい課題

相模原市内でも、次のような場面で問題が顕在化します。

・入院時の手続きが進まない
・退院調整が滞る
・施設入居を断られる
・看取り後の対応が未整理

特に「家族がいるが機能しないケース」は、判断が難しい場面です。

よくあるケースの特徴

・子どもがいない
・兄弟が高齢または遠方
・関係性が希薄
・キーパーソンが不明確

一見すると支援資源があるように見えても、実際には機能しないケースも多くあります。

対応のポイント①：役割の整理

すべてを家族に任せるのではなく、

・緊急連絡のみ
・意思確認のみ
・保証対応は別手段

といった形で役割を分けることが重要です。

対応のポイント②：早期の情報整理

問題は、

・入院時
・入居直前

に一気に表面化します。

そのため、

「まだ元気な段階」での情報整理が重要です。

対応のポイント③：外部資源の活用

相模原市（中央区・南区・緑区）では、

・入院時の保証対応
・施設入居時の身元保証
・緊急連絡先の引き受け
・死後事務の手続き支援

を行う身元保証サービスの活用も増えています。

例えば、もうひとりの家族のように、地域で相談対応を行っている事業者もあります。

※対応範囲や契約内容は事業者ごとに異なります。

こんなケースは早めの相談を

・保証人不在で支援が止まりそう
・家族が機能していない
・退院調整が難航している
・入居条件で課題がある

「まだ迷っている段階でも大丈夫です。」

相模原で身元保証人不在ケースにお困りの方へ

相模原市（中央区・南区・緑区）で、

・身元保証人がいないケース
・施設入居が進まないケース
・支援体制の整理が必要なケース

があれば、一度ご相談ください。

【無料相談】

■お電話：0120-177-455
受付時間：9:00〜17:30

■メール相談：24時間受付
原則2営業日以内に返信します。

【ご相談内容例】

・身元保証人がいないケース
・施設入居の身元保証
・緊急連絡体制の構築
・死後事務の支援体制
・費用概要の確認

相模原での身元保証人不在ケースについて、まずはお気軽にご相談ください。